Kursen Förhandlingsteknik är framtagen för företag som vill stärka sin förmåga att påverka, argumentera och sluta avtal på ett professionellt sätt.
Genom tydliga modeller och taktiska övningar lär sig deltagarna att hantera motstånd, undvika förhandlingsfällor och vända återvändsgränder till möjligheter.

Ni får också insikt i psykologin bakom beslutsfattande och hur ni kan anpassa er strategi efter olika motparter.

Förberedelse och struktur

• De olika faserna i en förhandling: före, under och efter mötet

• Förhandlingstyper och deras olika förutsättningar

• Hur man förbereder sig mentalt och strategiskt

Kommunikation och påverkan

• Frågeteknik och aktivt lyssnande

• Argumentation enligt SPIN-metodiken

• Retoriska strategier för att övertyga och påverka

Strategi och taktik

• Identifiera och hantera olika förhandlingsstilar

• Skapa win-win-situationer genom taktisk anpassning

• Lägga upp en tydlig retorisk plan för att sälja in budskap

Hantera utmanande situationer

• Dödlägen, låsningar och återvändsgränder – så bryter ni dem

• Vanliga förhandlingsfällor och hur de undviks

• Kommunikation under press – att behålla lugnet

• Förbereda och genomföra professionella förhandlingar med struktur och självförtroende

• Identifiera motpartens drivkrafter och anpassa strategin därefter

• Argumentera effektivt och undvika vanliga förhandlingsfällor

• Driva processen framåt även i tuffa lägen

• Skapa överenskommelser som stärker relationer och resultat

Kursen riktar sig till chefer, säljare, inköpare, projektledare, HR och andra yrkesgrupper som deltar i affärs- eller samarbetsförhandlingar.
Den passar även team som vill utveckla ett gemensamt språk och metod för förhandlingar internt och externt.

Format: Företagsanpassad kurs
Plats: Hos er, i våra lokaler eller på distans
Omfattning: 1 dag (kan utökas till 2 dagar med fler övningar)
Innehåll: Föreläsning, praktiska övningar och case
Certifikat: Diplom efter genomförd utbildning
Offert: Kontakta oss för pris och anpassat upplägg för ert företag