Nu erbjuder vi Konflikthantering som företagskurs hos oss på Kursakademin. Lär er förebygga och hantera konflikter i praktiken!

Vi väljer inte alltid våra konflikter – det bara är så.

Obekväma konflikter och situationer kan uppstå i vilka sammanhang som helst, men är desto mer påfrestande när de uppstår på arbetsplatsen där vi ändå spenderar större delen av vår tid. Ett dåligt socialt klimat påverkar inte bara de inblandade, utan hela företaget. Dels i produktiviteten men också i arbetsmiljön då en dålig konflikthantering på sikt utvecklar sig till ett dåligt företagsklimat. Det är vårt ansvar att kunna bemöta, styra upp och hantera konflikterna på ett snabbt och smidigt sätt när de visar sig.

Kursakademin erbjuder därför också Konflikthantering som en företagskurs för dig, din grupp eller din organisation. Ni får handfasta kunskaper i hur ni löser missförstånd, konflikter och svårigheter på er arbetsplats och lär er hitta lösningar innan de utvecklas till problem.

Kursen innehåller:

  • Reaktioner i mötet av konflikter.
  • Orsaker och uppkomst – Vad är orsaken till att konflikter uppstår?
  • Reaktionsmönster hos de inblandade.
  • Konflikter på individuell- eller gruppnivå.
  • Hur man förstår utan att missförstå.
  • Särbehandling och kräkningar – hur vi gör för att förhindra det.
  • Hur man blir överens.
  • Hur man skapar lösningar för framtiden.
  • Konfliktsamtal, svåra samtal.
  • Vad gör man och vem gör vad på hemmaplan?

Senast uppdaterad – 2020-07-16