Gå en öppen kurs i Konflikthantering och lär dig effektiva metoder för att hantera och bemöta konflikter på individ- och gruppnivå.

Det är jobbigt med konflikter och besvärligheter. Vi vill inte ha dem – ändå finns de. Missförstånd och slitningar kan minimeras om man bara vet HUR man gör. Denna kurs ger dig verktygen och metoderna för att konstruktivt hantera och minimera olika situationer som kan uppstå.

Under kursen kommer att få lära dig olika förhållningssätt, knep och strategier för att på ett lättare sätt lösa missförstånd, konflikter och svårigheter på din arbetsplats. Du får verktyg för att undvika konflikter och hitta lösningar innan det har blivit ett problem. Denna utbildning lär dig också att vara tydlig i ditt sätt att uttrycka dig för att minimera konflikter och besvärligheter.

Innehåll:

  • Vilka reaktioner man kan möta i en konflikt.
  • Vad orsaken till att konflikter och besvärligheter uppkommer.
  • Hur vi reagerar vid konflikter och besvärligheter.
  • Individ- eller gruppkonflikt, hur gör jag?
  • Att förstå på rätt sätt – utan att missförstå.
  • Hur man  förhindrar särbehandlingar och kränkningar.
  • Hur man blir överens.
  • Lösningar för framtiden.
  • Konfliktsamtal, svåra samtal.
  • Vad gör man och vem gör vad på hemmaplan?

Målgrupp:

Detta är en öppen kurs i Konflikthantering för dig som vill lära dig förebygga och hantera konflikter i det dagliga arbetet- och i privatlivet och vill lära dig metoder för att bemöta dessa.

Omfattning:

1 dags utbildning.

Utbildningsmål:

Målet med utbildningen är att ge dig verktyg att bemöta och hantera konflikter i yrkes- och privatlivet.

Diplom:

Efter avslutad utbildning erhåller alla deltagare ett diplom.

Investering:

Kursmaterial samt diplom ingår i priset.

Obs! Denna kurs finns så klart tillgänglig som företagskurs. Behöver ni en skräddarsydd utbildning är ni välkomna att kontakta oss för mer information.

Senast uppdaterad – 2020-11-05

Ladda ner Kursinformationen som pdf