Menu
Lär er förebygga och hantera konflikter innan de växer till problem. Skapa trygghet, bättre samarbete och ett starkare arbetsklimat i hela organisationen.
Konflikter uppstår i alla verksamheter. I perioder av hög arbetsbelastning, förändring eller otydliga roller ökar risken ytterligare. Om konflikter inte hanteras i tid påverkar de både arbetsmiljö, prestation och trivsel.
Den här företagsanpassade utbildningen ger er konkreta verktyg för att förebygga, förstå och hantera konflikter på ett professionellt och konstruktivt sätt. Ni får en gemensam metodik som stärker dialogen och skapar en tryggare kultur.
Resultatet blir bättre samarbete, tydligare kommunikation och färre destruktiva situationer.
Utbildningen kombinerar teori, dialog och praktisk träning. Innehållet anpassas efter er verksamhet, era utmaningar och era mål.
Deltagarna arbetar med realistiska situationer från den egna arbetsmiljön. Det skapar direkt igenkänning och gör verktygen användbara redan dagen efter.
Fokus ligger på att skapa ett öppet klimat där olikheter kan diskuteras utan att leda till låsningar eller motsättningar.
Varför uppstår konflikter
Skillnaden mellan sakkonflikter och relationskonflikter
Hur konflikter påverkar individer, team och organisation
Eskalationsnivåer och varningssignaler
Reaktioner i mötet med konflikt
Aktivt lyssnande och tydlig kommunikation
Att förstå utan att missförstå
Hantera känslor och försvar på ett konstruktivt sätt
Verktyg för konfliktsamtal
Metoder för medling på teamnivå
Struktur för svåra samtal
Att nå gemensamma och hållbara lösningar
Skapa en kultur där konflikter inte växer
Identifiera risker i tid
Roller, ansvar och gemensamma spelregler
Rutiner för ett tryggare arbetsklimat
Utbildningen passar hela arbetsgruppen och är särskilt värdefull för:
Chefer och ledare
Teamledare och projektledare
HR och arbetsmiljöansvariga
Arbetsgrupper i förändring
Organisationer med hög belastning eller komplexa samarbeten
Den fungerar lika bra för både privata och offentliga verksamheter.
Minskade konflikter och färre missförstånd
Tryggare och mer öppen kommunikation
Bättre samarbete och högre trivsel
Lägre stressnivåer
En mer lösningsorienterad kultur
Ni skapar en arbetsplats där människor vågar prata, lyssna och lösa problem tillsammans.
Format: Företagsanpassad utbildning
Plats: Hos er, i våra lokaler eller digitalt
Omfattning: 1 dag, kan förlängas vid behov
Upplägg: Föreläsning, övningar, diskussioner och rollspel
Diplom: Ja, efter genomförd utbildning
Pris: Offert baserad på antal deltagare och upplägg