Lär er förebygga, hantera och avvärja hotfulla situationer med trygghet, struktur och tydliga rutiner. Skapa en säker arbetsmiljö där medarbetare vet hur de ska agera – även under press.
Hot och våld är en allvarlig arbetsmiljörisk. I verksamheter med kundkontakt, myndighetsutövning eller arbete i utsatta miljöer är risken särskilt hög. Om situationer inte hanteras rätt påverkas både trygghet, arbetsmiljö och prestation.
Den här företagsanpassade utbildningen ger er en tydlig struktur för hur ni förebygger, hanterar och följer upp hotfulla situationer. Ni får gemensamma arbetssätt, tydliga rutiner och praktiska verktyg som fungerar i verkligheten.
Resultatet blir tryggare medarbetare, färre incidenter och ett mer professionellt säkerhetsarbete.
Utbildningen kombinerar lagkrav, säkerhetskunskap och praktisk träning. Innehållet anpassas efter er bransch, risknivå och tidigare erfarenheter.
Deltagarna arbetar med realistiska scenarier från den egna verksamheten. Det gör att metoderna kan användas direkt efter utbildningen.
Fokus ligger på att skapa en säkerhetskultur där alla vet sitt ansvar och känner trygghet i hur de ska agera.
Arbetsmiljölagen och Arbetsmiljöverkets föreskrifter
Arbetsgivarens ansvar och medarbetarens roll
Hur ni bygger en säkerhetskultur
Identifiera och bedöma risker
Rutiner för rapportering och åtgärder
Systematiskt arbete mot hot och våld
Hur människor reagerar under stress
Lågaffektivt bemötande
Våldsnedtrappande kommunikation och kroppsspråk
Analys av realistiska case
Gruppövningar och scenarioträning
Handlingsplaner vid incidenter
Utbildningen riktar sig till:
Chefer och arbetsledare
HR och arbetsmiljöansvariga
Skyddsombud
Medarbetare i verksamheter med risk för hot
Exempel på branscher: vård, socialt arbete, skola, kundtjänst, handel, säkerhet och offentlig sektor.
Utbildningen passar både små och stora organisationer.
Ökad trygghet och handlingsförmåga hos medarbetare
Färre incidenter och tydligare rutiner
Minskad stress i utsatta miljöer
Starkare säkerhetskultur
Bättre uppfyllnad av lagkrav
Ni får en gemensam struktur som gör att organisationen agerar samordnat och professionellt.
Format: Företagsanpassad utbildning
Plats: Hos er, i våra lokaler eller digitalt
Omfattning: 1 dag, kan förlängas vid behov
Upplägg: Workshop med teori, övningar, dialog och scenarioträning
Diplom: Ja, efter genomförd utbildning
Pris: Offert baserad på antal deltagare och upplägg